Como estamos lidando com o Coronavírus

Prezado cliente,

 

Neste momento singular ressaltamos nosso comprometimento com a saúde e o bem-estar dos hóspedes, colaboradores e parceiros frente aos possíveis desdobramentos da disseminação do novo Coronavírus (COVID-19). Estamos engajados para garantir suas necessidades de hospedagem.

Além das práticas habituais que sempre garantiram a qualidade dos nossos serviços, estamos adotando medidas adicionais, com base nas recomendações do Ministério da Saúde, da Organização Mundial da Saúde e em linha com as melhores práticas mundiais. São elas:

 

  • Todos os nossos ambientes (recepção, quartos, café da manhã, corredores, elevador…) estão recebendo higienização ainda mais profunda e frequente e de acordo com os padrões recomendados ;

  • Disponibilizamos álcool em gel em vários locais para higienização das mãos;

  • Ainda, redobramos os cuidados com a saúde dos nossos colaboradores e estendemos as mesmas práticas de higienização nos ambientes de serviço,

  • Adotamos um plano de contingência estratégico para manter o padrão de qualidade de nosso atendimento mas com boa parte de nossa equipe recebendo folgas e férias como forma de reduzir o número de pessoas presentes.

 

Momentos especiais exigem flexibilidade e suporte:

Ao longo de 25 anos, trabalhamos sobre fundamentos de confiança e excelência. Se você tiver  necessidade de adiar, cancelar ou transferir reservas é só comunicar a Recepção.

Estaremos fazendo o melhor para garantir a continuidade dos nossos serviços sempre.

 

Agradecemos sua contínua confiança.

 

 

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