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Prêmio Finalista Talentos Empreendedores do Sebrae-RS. |
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Prêmio Mérito Associação Comercial e Industrial de Canela. |
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Destaque do Ministério do Turismo no 3º Salão do Turismo- Roteiros do Brasil 2008 no Parque Anhembi em São Paulo como case “Competitividade” pelo programa Bem Receber. |
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A Pousada Blumenberg também é recomendada por vários especialistas do setor de turismo , veja abaixo a lista dos principais : |
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... A
Pousada Blumenberg tem como política promover a satisfação
do cliente e o desenvolvimento sustentável da empresa em conjunto
com a comunidade. Nossos princípios de gestão respeitam
a ética e legislação vigente. Apoiamos eventos e
ações de geração de renda, trabalho e qualificação
profissional visando à valorização sócio-cultural
e ambiental da região. Buscamos racionalizar o uso de insumos como
forma de preservar a natureza, minimizando eventuais impactos ambientais.
Definimos procedimentos para melhoria contínua da qualidade dos
serviços e satisfação dos clientes, proprietários,
colaboradores, fornecedores, parceiros e comunidade. 2008 ? Rumo a certificação NBR 15401 “BEM RECEBER” |
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- A Blumenberg e o planeta Terra | ![]() |
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... A
Pousada está em fase final de certificação da implantação
da NBR 15401 pelo Programa Bem Receber do Sebrae
e Ministério do Turismo que também abrange outras
empresas e destinos. ... Agora temos um sistema de gestão sustentável comprometido não só com a qualidade dos serviços prestados mas também com os aspectos ambientais e sócio-culturais gerados pelas atividades da empresa. Com a implantação dos aspectos da norma organizamos a empresa de tal forma que todas as suas ações são monitoradas pelo sistema de gestão. Deste modo constantemente nossa prestação de serviços de hospedagem é aperfeiçoada e melhorada trazendo cada vez mais benefícios, qualidade, conforto e comodidade aos hóspedes. A pesquisa de satisfação é a ferramenta que mede o sucesso da nova gestão e trouxe melhorias em vários aspectos como opções diferenciadas de colchões ortopédicos, internet wifi grátis em todo hotel, espaço pc-internet exclusivo para o hóspede, recepção 24hs, reservas on-line e 24hs, sistema de vigilância permanente, café da manhã antecipado para quem viaja de madrugada, café da manhã especial para diabéticos, celíacos e alérgicos a lactose, pagamentos parcelados e sem juros, parcerias em promoções tematizadas (Diária Romântica) além do programa “Hóspede Vip” de descontos e prêmios de fidelidade. ... Do ponto de vista ambiental divulgamos nossa política de sustentabilidade aos turistas bem como nossas ações de economia e proteção do uso de recursos naturais, a preferência por fornecedores comprometidos com a sustentabilidade ambiental, a defesa, o apoio e a divulgação da importância da conservação da biodiversidade da região e em especial dos atrativos turísticos e nossa participação ativa no Conselho Municipal do Meio Ambiente de Canela. Abaixo veja alguns aspectos: |
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... Como
sustentabilidade sócio-cultural desenvolvemos ações
permanentes de qualificação e treinamento dos colaboradores
, respeitamos e valorizamos as leis e a ética, implementamos ações
de responsabilidade social junto a comunidade, apoiamos institucional
e financeiramente eventos, programas e projetos de cultura e de turismo
. Dentre as vantagens da implementação da gestão da qualidade e sustentabilidade pela NBR15401 na Pousada Blumenberg destacam-se a melhoria da imagem da empresa, o aumento da confiança dos clientes, a melhoria da qualidade dos serviços oferecidos, a redução de custos, a qualificação dos profissionais envolvidos e os benefícios para a sociedade e o meio ambiente . Assim quem se hospeda na Pousada Blumenberg além de beneficiar-se da qualidade dos serviços oferecidos também estará contribuindo para a melhoria da comunidade bem como ajudando a preservar nosso planeta. |
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... A Pousada Blumenberg participa em várias iniciativas prestando apoio financeiro ou institucional ou através de doações de produtos, equipamentos ou horas de trabalho em instituições e eventos como: |
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... A Pousada Blumenberg caracteriza-se por estar sempre procurando novas parcerias que agreguem valor aos seus serviços e que também se reflitam em melhoria de qualidade e mais benefícios aos seus hóspedes . Veja aqui as principais parcerias: |
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– Vantagens Diretas para o Hóspede | ![]() |
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... A Sistema Hóspede Vip – parceria entre diversos hotéis e pousadas do Grupo Pousadas Serra Gaúcha na instituição do cartão “Hóspede Vip” de descontos e prêmios para todos os hóspedes. O sistema é constituído por um cartão e livreto com relação de restaurantes, lojas, parques, agências de passeios, artesanatos, chocolates, malhas, locação de veículos e outros que oferecem descontos especiais aos portadores do cartão. A cada nova reserva o hóspede preenche um cupom e concorre ao sorteio mensal de um final de semana com duas Diárias, um jantar e um passeio grátis para duas pessoas em período a escolher na baixa temporada. |
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. -– Veja aqui a relação da empresas conveniadas: |
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– Vantagens para o Hóspede e Comunidade | ![]() |
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... Somos integrantes fundadores da mais nova rede de pequenos hotéis e pousadas da Serra Gaúcha integrados por sistema de requisitos de padrões de qualidade, serviços, estrutura , responsabilidade social e ações ambientais sustentáveis de acordo com a NBR 15.401. |
| Antônio Prado | |
| Bento Gonçaçlves | |
| Canela | |
| Cotiporã | |
| Gramado | |
| Nova Petrópolis | |
| Nova Prata | |
| Veranópolis |
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– Facilidades e qualidade para o Hóspede |
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... Com as empresas acima temos parceria na formatação dos pacotes e promoções que oferecemos como produtos em nosso tarifário. Todas as empresas tem serviços e produtos de reconhecida qualidade e são compromissadas com o bom atendimento de nossos hóspedes. Para os restaurantes a parceria ainda permite disponibilizar aos hóspedes o agendamento do transporte gratuito do hotel ao restaurante e de volta ao hotel . Através destas parcerias oferecemos opções de Fondues (em sequência de queijo,carne e chocolate com frutas), Massas, Peixes, Café Colonial, comida Alemã e cestas de Chocolates Finos. |
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– Qualidade Artesanal para o Hóspede | ![]() |
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... Com esta parceria da Pousada Blumenberg com o casal de artistas da Feito a Dois Vitrofusão de Canela promovemos a apresentação do nosso café da manhã de forma única e artesanal. Encantamos a todos com as nossas receitas especiais sendo apresentadas e servidas em verdadeiras obras de arte na forma pratos e travessas de vidro produzidos com design exclusivo para a Blumenberg. |
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R.
Borges de Medeiros, 499 - Fone/Fax: (54) 3282.2939 - blumenberg@hotelblumenberg.com.br
- Canela - RS |